擅自使用网络工具，造成他人不能正常上网，是否违法？

违法。

《中华人民共和国计算信息网络国际联网安全保护管理办法》第六条

任何单位和个人不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。

(一)未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络安全的活动；

(二)未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

(三)未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者啬的；