网络投诉电话

1、渠道不同：12315电话举报是通过打电话向当地服务热线进行举报，而网络举报则是通过网络平台上的举报页面或者电子邮件等方式进行举报。效率不同：12315电话举报可以实时获得相关部门的回应和处理，因此处理速度较快。

2、其中，12300是全国电信用户申诉专用电话；12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话；12381主要提供对外政务信息服务，负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

3、年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。