12306崩了,被黑客攻击了吗?

系统崩溃，其实跟黑客并没有太大的关系，因为作为一个售票软件他的安全性还是十分的强的，因为他掌握着大量的人员身份证号等等一些重要信息。所以系统崩溃的最主要原因可能就是登录人过多。抢票软件的分流。

因为12306如果崩溃的话涉及的是12306本身的业务，也就是订票查询以及退票等服务。并不会涉及到公民的隐私，所以说它的安全性还是比较的可靠的。

网络安全问题：12306网站的网络安全防护措施不够完善，容易受到黑客攻击。内部管理问题：12306网站的内部管理存在漏洞，员工的个人信息安全意识不够强。