顾客投诉到工商局了请问工商局会怎么处理工商局被投诉怎么处理_百度...
1、法律主观:可以到工商局投诉的情形有当事方权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,合法权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时等。
2、法律分析:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
3、您好:怎么向工商部门投诉?《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,自2014年3月15日起施行。消费者向工商部门投诉可以参考该《办法》。
4、但消费者坚持要求现场处理或非现场处理不可或其他重(特)大申(投)诉需要工商部门现场调查处理时,应作妥善处理。对消费者在现场申诉的处理,原则上要求当日录入处理结果。
5、亲,很高兴为您解公司被投诉到工商局怎么处理:“被投诉到工商局,应该到公司所在地工商所,了解情况,并根据情况,准备材料证明无过错等行为。只要不是涉及到欺诈、虚假宣传等行为,工商部门会协调双方调解。
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